Mentions légales
MAISON ALCHIMISTE
Mentions Légales
Dernière mise à jour : Mai 2026
Conformément aux dispositions de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la Confiance en l'Économie Numérique (LCEN), ainsi qu'au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679), les présentes mentions légales sont portées à la connaissance des utilisateurs et visiteurs du site internet exploité sous la marque Maison Alchimiste.
ARTICLE 1 – ÉDITEUR DU SITE
Le présent site de vente en ligne est édité par :
• Nom commercial : Maison Alchimiste
• Exploitant : Nene Sy
• Statut juridique : Auto-entrepreneur (Entrepreneur Individuel)
• Adresse postale : 47, rue Vivienne – 75002 Paris – France
• Téléphone : 07 59 75 96 17
• E-mail : ecomnene78@gmail.com
• Non assujetti à la TVA (franchise en base de TVA – article 293 B du CGI)
En tant qu'auto-entrepreneur, Maison Alchimiste bénéficie du régime de franchise en base de TVA. À ce titre, aucune TVA n'est facturée sur les ventes réalisées.
ARTICLE 2 – HÉBERGEMENT DU SITE
Le site Maison Alchimiste est hébergé par la plateforme Shopify Inc., société dont le siège social est établi à :
• Shopify Inc.
• 151 O'Connor Street, Ground floor
• Ottawa, Ontario K2P 2L8 – Canada
• Site web : www.shopify.com
Shopify agit en qualité d'hébergeur et de prestataire technique. Toute relation commerciale est établie directement entre le client et Maison Alchimiste, conformément aux Conditions Générales de Vente en vigueur sur le site.
ARTICLE 3 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
L'ensemble des éléments constituant le site Maison Alchimiste (textes, visuels, photographies, logos, noms de produits, descriptions, mise en page, charte graphique) sont la propriété exclusive de Maison Alchimiste ou font l'objet d'une autorisation d'utilisation accordée à Maison Alchimiste.
Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation ou exploitation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est strictement interdite sans l'accord écrit préalable de Maison Alchimiste.
Toute exploitation non autorisée du site ou de l'un quelconque des éléments qu'il contient sera considérée comme constitutive d'une contrefaçon et poursuivie conformément aux dispositions des articles L.335-2 et suivants du Code de la Propriété Intellectuelle.
ARTICLE 4 – PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES (RGPD)
Maison Alchimiste s'engage à respecter la réglementation en vigueur applicable au traitement des données à caractère personnel, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.
Responsable du traitement
• Nene Sy – Maison Alchimiste
• 47, rue Vivienne – 75002 Paris
• ecomnene78@gmail.com
Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation du site et du processus de commande, les données suivantes peuvent être collectées :
• Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
• Données de livraison : adresse postale complète
• Données de paiement : traitées exclusivement par les prestataires sécurisés (Shopify Payments, Stripe, PayPal) — Maison Alchimiste ne conserve aucune donnée bancaire
• Données de navigation : adresse IP, cookies, pages visitées (à des fins d'analyse et de publicité)
Finalités du traitement
• Traitement et gestion des commandes
• Livraison et suivi des colis
• Communication relative à votre commande
• Gestion de la relation client et du service après-vente
• Amélioration de l'expérience utilisateur sur le site
• Diffusion de publicités ciblées via Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads et Pinterest Ads
Base légale des traitements
• Exécution du contrat de vente (commandes)
• Obligation légale (conservation des factures)
• Intérêt légitime (amélioration du site, lutte contre la fraude)
• Consentement (cookies publicitaires et de personnalisation)
Durée de conservation
• Données de commande : 10 ans (obligation comptable légale)
• Données de compte client : jusqu'à suppression du compte ou 3 ans d'inactivité
• Données de cookies publicitaires : 13 mois maximum
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : ecomnene78@gmail.com. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr
ARTICLE 5 – COOKIES ET TRACEURS PUBLICITAIRES
Le site Maison Alchimiste utilise des cookies et traceurs pour améliorer votre expérience de navigation et diffuser des publicités pertinentes. Ces technologies sont utilisées en conformité avec la réglementation ePrivacy et le RGPD.
Types de cookies utilisés
• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (panier, session, authentification)
• Cookies analytiques : mesure d'audience et comportement de navigation (Google Analytics)
• Cookies publicitaires : diffusion d'annonces personnalisées (Google Ads, Meta Pixel, TikTok Pixel, Pinterest Tag)
• Cookies de préférences : mémorisation de vos choix et paramètres
Plateformes publicitaires et leurs traceurs
• Google Ads & Google Analytics : gestion via Google Tag Manager – Politique de confidentialité : policies.google.com/privacy
• Meta (Facebook & Instagram Ads) : Meta Pixel – Politique de confidentialité : www.facebook.com/privacy/policy
• TikTok Ads : TikTok Pixel – Politique de confidentialité : www.tiktok.com/legal/privacy-policy
• Pinterest Ads : Pinterest Tag – Politique de confidentialité : policy.pinterest.com/fr/privacy-policy
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite, ou en modifiant les paramètres de votre navigateur. Le refus des cookies publicitaires n'affecte pas votre capacité à naviguer sur le site ou à passer commande.
ARTICLE 6 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Maison Alchimiste s'efforce d'assurer l'exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur le site. Toutefois, Maison Alchimiste ne peut garantir l'exactitude, la complétude ou l'actualité des informations publiées.
Maison Alchimiste ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation du site, d'une interruption de service, d'une indisponibilité technique ou d'une intrusion extérieure.
Les liens hypertextes présents sur le site vers des sites tiers (transporteurs, plateformes publicitaires, prestataires de paiement) sont fournis à titre informatif. Maison Alchimiste n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu.
ARTICLE 7 – DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION
Les présentes mentions légales sont soumises au droit français. En cas de litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français compétents du ressort de Paris seront seuls compétents.
Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant le règlement amiable des litiges, Maison Alchimiste adhère au service de médiation de la consommation. En cas de litige non résolu, vous pouvez recourir gratuitement à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr
ARTICLE 8 – CONTACT
Pour toute question relative aux présentes mentions légales ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter :
• Par e-mail : ecomnene78@gmail.com
• Par courrier : Nene Sy – Maison Alchimiste – 47, rue Vivienne – 75002 Paris
• Par téléphone : 07 59 75 96 17
• Délai de réponse : 48 heures ouvrées maximum
Maison Alchimiste — Auto-entrepreneur — 47, rue Vivienne 75002 Paris — ecomnene78@gmail.com